1.1 De algemene voorwaarden van Esgrado zijn van toepassing op alle overeenkomsten van een afnemer aangegaan met de aanbieder Esgrado.
1.2 Degene met wie Esgrado een leveringsovereenkomst sluit, hierna genoemd de koper, wordt geacht deze voorwaarden te hebben lezen en daarmee akkoord te zijn gegaan.
in de natuursteen producten kunnen kleine afwijkingen in de vorm van maatvoering zitten, omdat het materiaal met de hand afgewerkt wordt.
Op de bestelling van nieuwe fornuizen kan een behoorlijke levertijd zitten.
3.1 Bij de bestelling wordt een aanbetaling van 50% gedaan en de resterende 50% wordt betaald bij levering.
3.2 Esgrado kan een indicatie, maar geen garantie geven over de levertijd.
3.3 Bij annulering van een bestelling door de koper brengt de importeur 30% in rekening bij Esgrado. Deze 30% zal doorberekend worden naar de koper die het fornuis besteld heeft bij Esgrado.
4.1 Na ontvangst van de aanbetaling is de bestelling gemiddeld binnen 2-4 weken klaar en kan deze afgehaald worden. Tegen meerprijs is bezorgen & montage ook mogelijk. U wordt voordat het meubel klaar is op de hoogte gesteld.
4.2 De opgegeven levertijd is indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Vertraagde levering (bijv. door overmacht) wordt tijdig aan u doorgegeven.
5.1 Onder overmacht wordt een onvoorziene omstandigheid verstaan, die niet aan Esgrado kan worden toegerekend. Het gaat hierbij onder meer om werkstaking, transportproblemen, brand, oorlog, bijzondere weersomstandigheden, bedrijfsstoringen.
5.2 Is de overmachtsituatie van blijvende aard dan heeft Esgrado het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
Op alle rechten, verplichtingen, bestellingen en overeenkomsten waarop de algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Bij normaal gebruik geeft Esgrado op de gehele collectie een één-jarige garantie.
Mocht er iets aan de hand zijn of als er iets niet naar behoren meer werkt, schroom dan niet contact met ons op te nemen!
De wettelijke 14 dagen bedenktijd voor verkopen op afstand geldt voor onze standaard artikelen.
NIET voor alles wat op maat gemaakt wordt en speciaal op bestelling, zoals hardsteen wasbakken en op maat gemaakte grepen.
Voldoet de bestelling niet aan uw verwachting? Neemt u dan binnen 14 dagen na ontvangst contact op met info@esgrado.nl
Het artikel dient vervolgens binnen 8 dagen in de originele staat en verpakking en voldoende gefrankeerd retour te worden gestuurd.
De kosten voor het retour zenden zijn voor u.
Bij twijfel over een aankoop raden wij u aan om langs te komen in onze showroom.
U bent van harte welkom en we nemen de tijd om advies te geven.
Koper heeft 3 betalingsmogelijkheden:
Direct online:
Via de webshop https://esgrado.nl/webshop/ kunt u met
I-Deal (Nederland), Bancontact (België) en KBC/CBC Betaalknop (België) direct online betalen via uw eigen bank.
Overboeking:
Bij akkoord ontvangen wij graag een aanbetaling van 25% op het onderstaande rekeningnummer d.m.v. overboeking.
IBAN: NL23 RABO 0146 7621 93 t.n.v. ESGRADO
Mobiele Pin:
Bij het afhalen of afleveren van de meubelen ontvangen wij graag de betaling via onze mobiele pin.
Niets uit de website van de verkoper mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder schriftelijke toestemming van Esgrado.
ESGRADO Showroom (factuuradres)
Westeinde 5a
3366BL WIJNGAARDEN
ESGRADO Werkplaats (afleveradres)
Minkeloos 6
4225 SP Noordeloos
Tel: 0622789903
KVK: 51663430
BTW: NL854105785B01
IBAN: NL23RABO0146762193